Zákaznícke centrum

Pondelok - Nedeľa

06:00 - 22:00

tel. č.: +421 55 229 5513 / 5519

Pre našich registrovaných zákazníkov ponúkame okrem iného aj tieto služby:

Prednostné radenie zásielok (Prednostné radenie prioritných zásielok prepravovaných v režime jednotlivých vozňových zásielok),
ETD - predpokladaný odchod vozňov zo stanice odchodu, ETA - predpokladaný príchod vozňov do stanice príchodu a PPS, monitoring zásielok,
Sledovanie prístavby vozňov na nakládku podľa jednotlivých objednávok,
Monitoring a hlásenie meškaní vlakov vybraných prepráv,
Informácie o prepravných obmedzeniach, výlukách, zákazoch nakládky,
Informácie o miestnych pomeroch v staniciach,
Informácie o predpisových a tarifných ustanoveniach,
Cenové kalkulácie,
Informácie o pravidelných obsluhách vlečiek.

Kontakty